นโยบายความเป็นส่วนตัว m98f

m98f นโยบายความเป็นส่วนตัว — การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัย

ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญมากที่สุด m98f รวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง เอกสารฉบับนี้อธิบายทุกอย่างอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีข้อความซ่อนอยู่

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 ใช้กับผู้เล่นในประเทศไทย SSL 256-bit เข้ารหัสทุกธุรกรรม ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

หลักการปกป้องข้อมูลของ m98f

6 เสาหลักที่เรายึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ m98f ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้ ทั้งข้อมูลบัญชี ยอดเงิน และประวัติธุรกรรมของคุณ

KYC ยืนยันตัวตนปลอดภัย

ระบบ KYC ของ m98f ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น เอกสารยืนยันตัวตนทั้งหมดถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

m98f ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก ไม่ว่าจะเป็นบริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือองค์กรใด ๆ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ เราเป็นเพียงผู้ดูแลรักษา

คุกกี้ที่โปร่งใสและควบคุมได้

m98f ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา

สิทธิ์เข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ m98f ได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

m98f เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ เท่านั้น ตามหลัก Data Minimization ไม่มีการขอข้อมูลเกินความจำเป็น และข้อมูลที่หมดประโยชน์จะถูกลบออกอย่างปลอดภัย


นโยบายความเป็นส่วนตัว m98f ฉบับเต็ม

นโยบายฉบับนี้อธิบายว่า m98f เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร การใช้บริการ m98f ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

1บทนำ

m98f ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้เล่นทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นเพื่ออธิบายให้ชัดเจนว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิกจนถึงวันที่คุณปิดบัญชี

เราเชื่อว่าการใช้บริการออนไลน์ใด ๆ ไม่ควรแลกมาด้วยความเป็นส่วนตัว m98f จึงออกแบบระบบทั้งหมดโดยยึดหลัก Privacy by Design ซึ่งหมายความว่า การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลถูกฝังไว้ในทุกขั้นตอนของการพัฒนาระบบ ไม่ใช่เพิ่งมาคิดทีหลัง

หลักการพื้นฐาน: m98f เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ใช้ตามวัตถุประสงค์ที่แจ้ง ไม่ขายให้ใคร และปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m98f เก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลบัญชี ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, รหัสผ่าน (เข้ารหัส) สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
ข้อมูล KYC สำเนาบัตรประชาชน / พาสปอร์ต, วันเกิด ยืนยันอายุและตัวตน ป้องกันการทุจริต
ข้อมูลธุรกรรม ประวัติฝาก-ถอน, ช่องทางการชำระเงิน, ยอดเงิน ดำเนินการฝากถอน ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการเล่น ประวัติการเล่น, เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น, ตรวจสอบการเล่นที่ผิดปกติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ ความปลอดภัยของบัญชี ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ

m98f ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางธนาคารหรือ PromptPay ดำเนินการผ่านระบบของธนาคารโดยตรง ข้อมูลบัตรถูกประมวลผลโดย Payment Gateway ที่ผ่านมาตรฐาน PCI DSS เท่านั้น

3วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่ m98f เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

  • ให้บริการและดำเนินการบัญชีของคุณบน m98f อย่างราบรื่น
  • ประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงินในสกุลเงินบาท (THB) ผ่านช่องทางที่คุณเลือก
  • ยืนยันตัวตนและอายุผ่านระบบ KYC เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดความรับผิดชอบ
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญผ่าน Push Notification
  • ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การล้างเงิน และการใช้งานที่ผิดปกติ
  • ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มโดยวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ใช่รายบุคคล)
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาให้คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

m98f ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณาของบุคคลที่สาม หรือสร้างโปรไฟล์ที่มีรายละเอียดมากเกินความจำเป็นต่อการให้บริการ

4การส่งต่อหรือเปิดเผยข้อมูล

m98f ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยปราศจากความยินยอม อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการได้ครบถ้วน

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet ได้รับข้อมูลธุรกรรมเฉพาะที่จำเป็นต่อการประมวลผลเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมอาจได้รับข้อมูลบัญชีระดับ session ที่จำเป็นต่อการเชื่อมต่อเกม ไม่รวมข้อมูลทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการ KYC: บริการยืนยันตัวตนภายนอกอาจได้รับข้อมูลเอกสารตามที่จำเป็น ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานของรัฐ: m98f อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ทุกบุคคลที่สามที่ m98f ร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลเดียวกับที่เราใช้ภายใน

5ความปลอดภัยของข้อมูล

m98f ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่าย
  • การเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์
  • รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติแบบ Real-time พร้อมการแจ้งเตือนทันที
  • Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยบัญชี
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของพนักงาน ตามหลัก Least Privilege
  • การตรวจสอบความปลอดภัยระบบ (Security Audit) อย่างสม่ำเสมอ

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ m98f จะแจ้งให้คุณทราบ ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ พร้อมคำแนะนำในการดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

m98f ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้เพราะเว็บไซต์จะทำงานไม่ได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และเกมโปรด เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

m98f เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด แนวทางโดยทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและ KYC เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอาจเก็บต่อไม่เกิน 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต (Chat logs, อีเมล) เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขปัญหา
  • ข้อมูลล็อกความปลอดภัย (IP, การล็อกอิน) เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบ

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นและครบกำหนดที่กฎหมายกำหนด m98f จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูล ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ m98f ยึดถือและดำเนินการตามคำขอ ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้
  • สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้ ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
  • สิทธิ์โอนย้าย: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่พร้อมใช้งาน (Data Portability)
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อเราผ่าน Live Chat ในแอปหรืออีเมล [email protected] เราจะตอบรับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9ผู้เยาว์และการคุ้มครองเพิ่มพิเศษ

บริการของ m98f ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ ระบบ KYC ถูกออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อคัดกรองและป้องกันการสมัครของผู้ที่มีอายุไม่ถึงเกณฑ์

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้น ออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าข้อมูลของผู้เยาว์อาจถูกเก็บในระบบของเรา โปรดติดต่อเราทันที

10การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

m98f อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลง ในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งคุณผ่านช่องทางดังนี้

  • แจ้งเตือนผ่าน Push Notification ในแอป m98f
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • ประกาศที่เห็นชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ m98f

การที่คุณยังคงใช้บริการ m98f ต่อหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่กล่าวถึงในนโยบายฉบับนี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ m98f ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat ในแอปและเว็บไซต์ m98f พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ตอบเร็วที่สุด
  • อีเมล: [email protected] — ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
  • หน้า คำถามที่พบบ่อย สำหรับคำตอบทันที
หมายเหตุ: โปรดระบุในคำขอว่าต้องการดำเนินการอะไร และแนบข้อมูลที่ช่วยยืนยันตัวตนของคุณ เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มต้นกับ m98f แล้วหรือยัง?

m98f ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรี ฝากเงินผ่าน PromptPay แล้วสนุกกับเกมกว่า 1,000 รายการได้ทันที